售后服務(wù)是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠運行的重要環(huán)節。我們的售后服務(wù)認真負責，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。

一、組織嚴密，機構建全

1、公司設有專(zhuān)職售后服務(wù)中心和專(zhuān)職售后服務(wù)人員：售后服務(wù)中心屬銷(xiāo)售部管理，專(zhuān)職人員技術(shù)熟練，作風(fēng)嚴謹。

2、專(zhuān)職人員免費到廠(chǎng)安裝調試，設備正常運行后，專(zhuān)職人員方可離開(kāi)。

二、嚴格執行合同中的售后服務(wù)條款

售出產(chǎn)品保修期一年，對超過(guò)保修期的產(chǎn)品，服務(wù)渠道永遠暢通，產(chǎn)品終身成本價(jià)服務(wù)。保證做到：用戶(hù)不帶疑問(wèn)，產(chǎn)品不帶故障，服務(wù)隨叫隨到。

三、不斷了解用戶(hù)意見(jiàn)

把用戶(hù)反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要來(lái)源。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，經(jīng)常與用戶(hù)取得聯(lián)系，不斷指導用戶(hù)正確保養和使用設備，預防故障的發(fā)生。

四、嚴格執行公司售后服務(wù)和管理制度

1、售后服務(wù)人員態(tài)度熱情、服務(wù)周到、技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬。

2、認真填寫(xiě)售后服務(wù)用戶(hù)意見(jiàn)反饋表，對用戶(hù)的每一條意見(jiàn)都認真對待，及時(shí)答復。